Anvender du økonomisystemet e-conomic, så kan du lade dine kunder betale de udstedte fakturaer online via PensoPay som betalingssystem. Hvad en kreditnota er og hvordan den ser ud. Du skal udarbejde en faktura, hver gang du sælger noget til dine kunder. 11-01-2010 22:03. Det er ikke ualmindeligt, at virksomheder undlader at specificere fakturaer. Ved at benytte et regnskabsprogram til fakturering, sikrer du at du overholder kravene til en faktura. Det er ret essentielt at kunne lave en korrekt faktura, når man starter egen virksomhed. En kreditnota er en "omvendt faktura", som du bruger til at ændre i den oprindelige faktura. Loven foreskriver nogle klare regler og krav til behandling af, og indhold i fakturaer. Kan heller ikke ændre betaling til løbene måned og 10 dage datofelt er låst. Nogle brancher og virksomheder sender en forespørgsel på et tilbud. Momsbeløbet kan dog angives ved at anføre, at momsen udgør 20 procent af det samlede beløb. Redigerer faktura. inklusiv moms. NemHandel Fakturablanket. Lav et realistisk overslag på, hvor lang tid de enkelte delopgaver vil tage dig, så du kan give en realistisk pris. SKAT laver reglerne og vi skal følge dem og sætte os ind i dem. Nu kan du beregne din avance i procent. Hvordan laves en faktura. 1,50 pr. Alle virksomheder skal som udgangspunkt udstede en faktura når de sælger en vare eller en ydelse. Husk derfor, at angive navnet på kontaktpersonen hos kunden. Gør det overskueligt. Du kan tilpasse fakturaen efter dine egne behov, herunder privat information og forretningsinformation. I tilfælde af ændringer, bør dette informeres om på forhånd. Samtidig indsættes der automatisk den gamle adresse, når man retter i adressen på selve debitor kartoteket. Hvis du er detailhandler og bruger kasseapparat skal du ikke udsende en faktura. Du gør dette ved at opgive FakturaService.dk's fælles EAN-nummer sammen med dit CVR-nummer. Har søgt lidt omkring vedrørende at lave en faktura som privatperson, da jeg ikke er momsregisreret, og har nogenlunde fundet de svar jeg havde brug for, men har stadig lige et par spørgsmål.. Jeg har angivet navn, adresse, cpr nummer osv. Hvis fakturabeløbet inklusiv moms er mindre end 750 kr., så kan man skrive en forenklet faktura med følgende oplysninger: Momsbeløbets størrelse. Husk, jo lettere det er for din kunde at betale, jo hurtigere får du pengene. Fjern automatisk faktura til EAN nummer. Du skal dog separerer arbejdsløn og materialer - det er selvfølgelig lidt mere bøvlet og giver dig ekstra arbejde. Få videoguides til C5 og få hjælp til at arbejde i den nye Microsoft Dynamics C5 (fra vers. Modtag fakturaer på din konto. Ja, det kan man godt. Du har også mulighed for at modtage dine fakturaer elektronisk hos FakturaService.dk. Gør det nemt for din kunde at finde ud af, hvem der er afsenderen, hvad fakturaen handler om og hvordan man betaler. Mange bruger dagligt "regning" eller "afregningsbilag" som betegnelse for en faktura, men her gælder præcis de samme regler. I nogle lande vil den udenlandske bank have alle disse oplysninger for at gennemføre en transaktion til et andet land. Billigselskab.dk bruger cookies for at kunne give dig den absolut bedste oplevelse. Gå til Debitor/Rapporter/Fakturaer og vælg fakturaen, som der skal dannes en kreditnota til. Vi kan hjælpe dig med at lave en nedgravning af dræn omkring dit hus. enhed. Her logger man ind med virksomheds-NemID og udfylder de påkrævede felter, hvorefter systemet selv sender fakturaen til den pågældende institution. Der er stor forskel på om du fakturerer private kunder eller virksomheder. Både køber og sælger skal have en faktura på handlen. Man skal som virksomhed kunne fremlægge bilag som dokumentation for alle tal, som bogføres i regnskabet. Lav en faktura gratis. Et eksempel kunne være, at man havde taget 100 kr for meget for en vare og derved har sendt en forkert faktura afsted. Få en kort gennemgang af hvordan, hurtigfaktura kan bruges til at fakturere et direkte salg, f.eks. Start her! Laver du en fejl i en faktura i dit regnskabsprogram, ophæves fejlen ved at lave en kreditnota, som udligner den forkerte faktura. Mails og udskrifter kan sendes enten via den enkelte ordre, eller der kan laves multiafsending / udskrift fra ordrelisten. Hej Bo Jeg tror sagtens du kan fortsætte med at skrive dine fakturaer i hånden. Vigtig info - Der kan fortsat stiftes selskaber til tiden, der er pt. Når en virksomhed sælger en vare eller en ydelse, skal den altid udstede en kassebon eller en faktura til kunden. Arket er låst, men kan åbnes uden brug af kode hvis du har behov for at rette. Gør det nemt for din kunde at finde ud af, hvem der er afsenderen, hvad fakturaen handler om og hvordan man betaler. Prøv helt gratis om vores fakturaprogram er noget for dig med Billy Premium i 30 dage. Man kan enten: 1) lave en kreditnota (Gå til Debitor/Rapporter/Faktura, vælg den aktuelle faktura og opret ordre, husk at vende fortegn.) I dette indlæg vil vi se nærmere på, hvordan man laver en gyldig faktura. Hvordan laver jeg en korrekt faktura? En e-faktura indeholder de samme oplysninger, som du kender fra "almindelige" fakturaer. Hvordan laver man PDF filer. Er du erhvervsdrivende - ved du uden tvivl godt hvad en faktura er, enten sender du den selv, eller har din bogholder til det. Hvis du laver en fejl i din fakturering, så skal du bruge en kreditnota til at korrigere fejlen. Man kan skrive kundenummer, sidste rettidige betalingsdag, telefon- og faxnummer, e-mailadresse, bank-konto og bankoplysninger. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. På ordrelinjen kan man evt. Hvad reglerne for en kreditnota er. Der er ikke noget abonnement, ingen forsendelsesafgift og ingen binding. Når du udarbejder en faktura, skal den vigtigst af alt indeholde en udspecificering af, hvad det er du sælger, hvor mange enheder, til hvilken stykpris, eller en kort beskrivelse af den ydelse, du har leveret til kunden. Det kan være en god idé at vedlægge bilag i relevante situationer. Det drejer sig om en sag på 28 sider, hvor der i første omgang er faktureret en sidepris på 400,- men den skal kun . Det er en god idé, at opsætte en kreditprocedure for at sikre, at du holder kredittiden nede. Faktura er ikke noget man går og siger i daglig tale, da man normalt man bare kalder det for en regning. Gå til menupunkt Fakturering / Daglig / Faktura/Kreditnota. Det er som sådan heller ikke en beskyttet titel, men noget du er, hvis du er gået ud på egen hånd og har valgt at lave af at være herre i dit eget hus så at sige - lave dit eget firma på en idé, du tror på. Som udgangspunkt kan momsen udelades hvis du handler med virksomheder i udlandet. I hvert fald hvis man gerne vil tjene penge på ens ydelser. Men overholder dine fakturaer alle love, regler og krav der er til en faktura? Sådan laver du kreditnotaer. Din virksomheds CVR-nummer, navn og adresse, Fakturanummer (fortløbende nummer, der bruges til at identificere fakturaen), Leveringsdato (Hvis leveringen sker på et andet tidspunkt end fakturadatoen). Der er nogen rigtig eller forkert måde at lave en faktura på, så længe du overholder ovenstående regler. Hvordan laver man en faktura regneark i Excel Brug af Microsoft Excel til at holde styr på fakturaer er en fantastisk måde at holde organiseret. Sådan laver du en faktura i Google Dokumenter. Hvis salgsbeløbet er under 3.000 kr. Yes mm2, det forbinder WP e-commerce med epay's betalingsgateway, men det hjælper ikke til at lave en faktura i WP e-commerce! Som selvstændig kan du komme ud for, at dine kunder ikke befinder sig inden for landets grænser. De gratis faktura-skabeloner kræver kun nogle få justeringer, før de passer til formålet. En faktura kan ikke tilbagekaldes eller ændres . Af tekniske årsager er det ikke muligt at placere momsbeløb og fakturadato på de enkelte girokort. Indlægget er altså betalt - det samme gælder eventuelle hyperlænker. Med en overskuelig faktura lægger du grunden til hurtigere betaling, som hjælper med at holde kredittiden i virksomheden nede. Har man et problem med overfladevand tæt ved huset, gør man klogt i at få set på, hvordan man kan lede vandet væk. Din virksomhed sælger ydelser/varer til privatpersoner. Kassebonen skal dog indeholde stort set de samme oplysninger som fakturaen. Som medlem af Gruppe 5, Gruppe 1 og Gruppe 2, kan du få tilskud fra "danmark". 2014 til 2016). Herefter vil ejendomsskattebilletten ikke blive anset som en faktura, men som en samlet specifikation af de enkelte rater. Du taber penge på kunder, der ikke betaler til tiden. Vi har samlet 6 råd til, hvordan du laver en god faktura. Dette da kassebonen her træder i stedet for fakturaen. De tandlæger ligger også på Vesterbro og i resten af København. Det gælder blandt andet oplysninger om modtager, afsender, fakturanummer, fakturadato, din virksomheds momsregistreringsnummer og naturligvis oplysninger om den vare eller serviceydelse, du har solgt. I dette indlæg vil vi se nærmere på, hvordan man laver en gyldig faktura. Download derfor vores kreditnota skabelon. Bryd opgaven ned i så mange delelementer som muligt. Momsgrundlaget, pris . Dette hvis: Læs også: Derfor bør du stifte et anpartsselskab. Men jeg tror ikke der er noget at gøre. I stedet sender man en kreditnota til modtageren og angiver hvilket fakturanummer, som man "retter" på. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. I så fald behøver du nemlig ikke være momsregistreret, betale moms, sende fakturaer med moms eller få et CVR-nummer. Hvis blot du læser den guide, der er at finde herunder, så er du sikker på, at du kan finde ud af, hvordan du skal betale den næste faktura, der havner i din postkasse. Vil du vide, hvordan man laver en? En faktura bør have business oplysninger (navn, ad Brug faktura-skabeloner i Excel, og gør det hele nemmere for dig selv. Ønsker man at sende eller modtage e-fakturaer til og fra erhvervsvirksomheder, koster det kr. Siden 2005 har det været et krav, at man skal sende en faktura til offentlige virksomheder som en EAN-faktura. Hvordan Laver Jeg En Faktura I Nav Ved Brug Af Lexmark Ocr. Du kan både oprette et betalingslink, en QR-kode og en mærkat, som du kan gemme som en billedfil og selv printe/trykke, her. Når du skal lave en faktura, kan du lave den uden moms, hvis du omsætter for under 50.000 kroner indenfor en periode på et år. På denne måde kan man holde orden i fakturaerne. Kravende lyder som følger: Fakturaens visuelle udtryk, er der ingen krav til. Hvordan du opretter kreditnotaer i Billy, e-conomic og Dinero. Generelle fakturaregler og fakturakrav. Læs med og bliv klogere på kreditering. Lær meget mere om hvordan man laver sit regnskab i et regnskabsprogram i denne blogpost. Du kan oprette dine egne betalingslinks, hvis du har MyShop og har oprettet et MobilePay-nummer. Jeg har et par spørgsmål vedr. Husk, jo lettere det er for din kunde at betale, jo hurtigere får du pengene. til en anden momspligtig virksomhed, kan du nøjes med en forenklet faktura, der indeholder oplysning om: Hvordan laver jeg en korrekt faktura? fakturering. Denne selvbetjening er ikke optimeret til små skærme. Rabatter eller bonusser skal fremgå, hvis ikke disse er indregnet i prisen pr. Gør det nemt for din kunde at finde ud af, hvem der er afsenderen, hvad fakturaen handler om og hvordan man betaler. Disse lovkrav skal du være omhyggelig med at overholde, da din virksomhed ellers kan få problemer med SKAT. Gør det overskueligt. Men hvordan foregår det egentlig? Man skal altså gemme kopier af alle de fakturaer man laver. dem som pdf filer, hvordan gør man det, jeg har acrobat reader på min pc, men kan ikke finde ud af programmet, og hvordan jeg laver mine faktura i det program, kan det overhoved lade sig gøre . Fakturaen er opdelt så man kan lave en faktura på op til 2 sider, der kan udskrives på almindeligt A4 papir. Din virksomhed kan også udsende en forenklet faktura. Se SKM2001.5.TSS . Jeg er endnu ikke rigtig kommet til det der med faktureringsprogrammer osv, så jeg laver mine egne fakturaer i et simpelt excel-regneark, og gemmer dem med fortløbende numre.. Nu skal jeg så have lavet en kreditnota til en faktura, hvordan skal det egenlig skrues sammen?. Hvad er hurtigfaktura.dk? I denne artikel vil jeg gøre dig klogere på, hvordan du laver en faktura, som skal sendes til et andet EU-land. En EAN-faktura er en faktura, som du skal bruge, hvis du handler med en offentlig virksomhed. på fakturaen, skrevet timesatsen, antal timer og beløb uden moms.Jeg har nu fået fakturaen tilbage, hvor personen bag firmaet klager over . Hvordan bruger man en faktura skabelon? Det vil dog være bedst, at den endelige faktura sendes i PDF-format, da kunden ikke vil være i stand til at ændre i . Det er ret essentielt at kunne lave en korrekt faktura, når man starter egen virksomhed. Du kan se, hvordan regnskabsprogrammet fungerer, og hvordan det kan gøre en forskel for dig. These cookies do not store any personal information. Vi har samlet 6 råd til, hvordan du laver en god faktura. You also have the option to opt-out of these cookies. Vi kan hjælpe med en løsning til netop dit behov. Man bliver spurgt om man vil gå til ordrelinje. Hejsa Jeg ville gerne lave . Disse kunder er ikke selv klar over faktura sendes til . Et grundlæggende element i enhver virksomhed eller professionel er fakturaer. Artiklen er lavet i samarbejde med den eller de virksomheder, der linkes til i denne artikel. Først vil vi lige fastslå, hvad et regnskab er, men også hvad et regnskabsprogram er. Vælg 'Ja' for at se, ændre og sende kreditnotaen. Begrebet faktura er helt lavpraktisk blot et fagudtryk for det man i daglig tale kalder en regning. Du sælger til private og varen eller ydelsen overstiger 5.000 kr. Der skal til alle tider laves to fakturaer, når du foretager en handel. I denne artikel vil vi fortælle dig: Hvad det vil sige at kreditere en faktura. Vælg på første side af indberetningen, om du ønsker at sende en faktura eller kreditnota. din banks navn og adresse, samt BIC og SWIFT-koder for betalingen. . Når en virksomhed sælger en vare eller en ydelse, skal den altid udstede en kassebon eller en faktura til kunden. Se bl.a. Hvordan bliver man selvstændig og starter sit eget firma? Sådan skriver du et tilbud. opretter nye kunder, laver fakturaer og tilbud, opretter ordre og meget mere. De fleste ønsker herudover, at du markerer fakturaen med en reference eller indkøber. Gode rutiner for fakturering og betalingsopfølgning er med til, at sikre god økonomi i virksomheden. Hej Amino. På vores iværksætterplatform StartHub kan du finde svar på spørgsmål omkring markedsføring, iværksætteri og virksomhedsdrift. Ofte er det også en god ide at angive fulde bankoplysninger inkl. ændre værdier, såsom Antal, Pris mv. Hvordan opretter jeg mine egne betalingslinks og QR-koder? til en anden momspligtig virksomhed, kan du nøjes med en forenklet faktura, der indeholder oplysning om: Jeg ved ikke lige hvordan de vil gøre det smertefrit men det kan man læse meget mere om på deres hjemmesider. eller 2) Gå til Økonomi/Rapporter/Po. Mange faktureringsprogrammer har 14 dage eller 30 dage som standard, men du kan indstille kreditperioden så kort som kunden tillader det. Brevkasse: Hvordan fakturerer jeg kunder for kørsel? Til vores overraskelse modtager vi pludselig elektroniske faktura i vores indbakke fra leverandører hvor vi tidligere modtog mail med faktura fra samme. Sådan udregninger du din avance i procent: Avancen/salgsprisen*100 = avance i . Hvis du gerne vil lære, hvordan man betaler en faktura, er du kommet til det helt rette sted. Honorarmodtager og selvstændigt erhvervsdrivende Der er nogle erhvervsgrupper, som modtager vederlag, der ofte også kaldes honorarer, som alligevel bliver anset som selvstændig virksomhed. Derved tager det lang tid, før du får betalingen, og kreditperioden trækker ud. Hvordan laver jeg en faktura i C5? Jeg kan ikke redigerer i den fasta faktura som ligger i programmet, samt teksten skal ændres, jeg mangler også teksten i bunden når der printes ud. Din virksomhed kan gøre brug af en forenklet faktura, hvis følgende gør sig gældende: I nogle tilfælde skal din virksomhed dog alligevel udarbejde en almindelig faktura. Hvis du sender en faktura uden en reference eller mærkning, er det svært for bogholderiet at vide, hvem der internt hos kunden har bestilt varen. fakturering. Du skal sende en faktura som privatperson, måske din første, måske din første kunde og måske dit første skridt på vejen mod at skabe dit eget arbejdsliv som freelancer, soloselvstændig, konsulent eller noget helt andet. kræver det en vedtægts-ændring. Fakturaen kan både sendes elektronisk, fysisk og online. kontantsalg, hvor der ikke er oprettet en salgsordre. Hvordan laver du fakturaer til andre EU-lande? Business Center har lavet en lille guide, der viser, hvordan man opretter sig som bruger på Sproom og afsender sin første faktura. Udover de ovenfor angivne oplysninger kan der også på en faktura være praktiske oplysninger. Via ordren: På en specifik ordre, er der i toppen en værktøjslinje hvorfra man kan lave mailafsendelser og udskrifter. Begrebet faktura er helt lavpraktisk blot et fagudtryk for det man i daglig tale kalder en regning. Ideen er, at mindre virksomheder her får en nem måde at lave deres fakturaer på. Der er dog nogle betingelser, som skal opfyldes, hvis din virksomhed vil udsende en forenklet faktura. At blive iværksætter er ikke noget, man kan uddanne sig til. Når du fakturerer en faktura via Debitor/Dagligt/Faktura, gemmes ordren med tilhørende ordrelinjer ikke. Hvis man lider af tandlæge skræk er der også tandlæger som siger at de kan gøre det 100 procent smerte frit. Det angiver over for modtageren, at de skal eftergive betaling til dig eller din virksomhed. En vigtig del af rutinen er derfor, at lave en god basisfaktura. 2. Der er tale om en intern kreditnota, som ikke sendes til kunden men alene sikrer, at dit regnskab bliver korrekt, og at der ikke kan være tvivl om, hvilken indtægt, du har haft. faktura, virksomhed, skat - Hvordan.dk - 15. maj 2009. Det vigtigste er, at du sender en overskuelig faktura. Efter fakturering kan fakturamail sendes, eller faktura udskrives til at sende med ordren. Morten, har kigget det forum igennem og det ser ud til at reglerne er lidt forskellige i DK og USA. For at få din avance i procent, skal du først have tallet i kroner og ører, og din salgspris. Sådan laver du en faktura. Det viser sig, at economic har lavet en ændring som nu er på prøve hos udvalgte kunder. Sætter du en kortere kredittid, som for eksempel 7 dage, får du pengene hurtigere og sikrer bedre likviditet. dem som pdf filer, hvordan gør man det, jeg har acrobat reader på min pc, men kan ikke finde ud af programmet, og hvordan jeg laver mine faktura i det program, kan det overhoved lade sig gøre . Man kan lave EAN-fakturaer på Virks hjemmeside. Køber er en registreret virksomhed og beder om, at få en almindelig faktura. Det kan fx være en kommune, som du har udført et . Det kan være, at du skal sælge dine produkter, eller yde en service, i et andet land. Hvordan skal en faktura se ud? Kontroller at Modregner faktura er sat til den rigtige faktura; Formularen er forudfyldt med alle linjer og beløb fra den oprindelige faktura. Lav faktura som privatperson Tjekliste for dig, der skal sende en faktura som privatperson. Sælgers navn, adresse og CVR-nr. Der er nogle lovmæssige minimumskrav til hvad en lovlig faktura skal indeholde. Hvordan ændrer jeg i faktura skabelonen? Vigtig info - vores drift kører normalt. Læs også: 5 tips til dig der hader at tabe penge på dårlige kunder. Microsoft Dynamics C5 (op til version C5 2012) Du kan nu udskrive en proforma faktura for kontrol, som vist ved simpel faktura, eller du kan vælge [Fakturering], hvis ordren er som den skal være. Derimod skal du opkræve moms fra privatkunder i udlandet, hvis du har en faktura-omsætning over et vist beløb til det pågældende land. Hvis din kunde sender en købsordre, også kaldet PO (purchase order), skal du følge den. jagtoasen 45 9310. Find flere råd til, hvordan du skriver et tilbud, der sælger, på for eksempel salgspiloterne.dk. Det er du nemlig så heldig, at du kan læse mere om her på siden. Hvordan laver man en faktura i Word: Fakturaer er et vigtigt redskab for enhver virksomhed at modtage betaling for ydelser. Det vigtigste er, at du sender en overskuelig faktura. Man skal altså gemme kopier af alle de fakturaer man laver. Fakturerer du timer, bør du derfor angive, hvad timerne går til. En EAN-faktura er kendetegnet ved, at der stå et særligt EAN-nummer, som er specifikt for den offentlige virksomhed du handler med. Når du starter virksomhed, skal du være opmærksom på, at der er nogle helt lovmæssige og formelle krav til udformning af en salgsfaktura. Din prøveperiode er helt uden omkostninger og uden forpligtelse. virksomheds navn, adresse og SE-/CVR-nummer, en leveringsdato, hvis den er forskellig fra fakturadato, momsgrundlaget - pris per enhed, eventuelle prisnedslag, bonus og rabatter, hvis de ikke er indregnet i prisen per enhed. Hvordan opretter jeg en faktura uden moms? Kreditnota til en kunde - fakturaen er ikke betalt. Der findes en række regler, der skal overholdes ifm. Du kan lave regneark i Excel til at spore fakturaer , du har sendt ud, og når du bliver betalt for dem - eller på den anden side , når du modtager fakturaer og betale dem . Hvis man i virksomheden har et kasseapparat, så er det tilstrækkeligt at man udleverer en bon med de samme oplysninger som på en forenklet faktura. Hvilke oplysninger skal der altid være på en faktura, hvis den skal være lovlig? Fejl i faktureringen. Faktura uden moms. borgføring i e-conomic, (har et lille enkeltmands konsulentfirma) 1. når jeg kører ud til kunde kontakter/jobsamtaler, (fører naturligvis kørebog) så bogfører jeg udgiften på konto 2230 (km-penge) og modpostere på mellemregningen er det ikke korrekt? foregå på side 1. Man skal som virksomhed kunne fremlægge bilag som dokumentation for alle tal, som bogføres i regnskabet. Det vil sige at du har en avance på 20 kr. Du kan lave din faktura i et tekstprogram, hvis du vil, blot du overholder reglerne. Hvordan laver man PDF filer. Lad os sige, at du køber en pakke skruer for 20 kr., og videresælger den for 40 kr. Skift ejer eller sælg anparter med en overdragelsesaftale, Find gode advokater til rådgivning og andre juridiske ydelser, Find revisorer og andre aktører der kan hjælpe dig med aflæggelse af dit årsregnskab, Find banker og betalingskortsløsninger, som gør livet nemt for dig som iværksætter, Find en bogholder der kan hjælpe dig med skat, løn, moms og udarbejdelse af dit regnskab, Få hjælp til at overholde GDPR-lovgivningens komplicerede retningslinjer, Undgå dårlige betalere og få hjælp til inddrivelse af forfalden gæld, Find IT-løsninger der gør det daglige arbejde lettere, mere overskueligt og effektivt, Find låneudbydere, business angels og andre der kan hjælpe dig med investeringer, Find hjælp til markedsføring af din virksomhed, så du kan formidle det rigtige budskab til dine kunder, Spar både tid, penge og ressourcer ved at gøre brug af et online regnskabssystem, Sådan indberetter du løn til dine ansatte, Det skal du overveje når du vælger erhvervskonto, Få ideer til 5 små virksomheder du kan starte i din fritid.
Parkering Ved Ikea Gentofte, Dybbøl Plejecenter Corona, Gustavsberg T2 Toilet Løber, Vejle Byråd Medlemmer, Handbjerg Marina Parkering, Pårørende Samtale Psykiatri, Axel Strøbye Dødsårsag, Wiener Iskaffe Tyskland, Atp Seniorpension Kontakt,